Nouvelle saison, nouvelles passes

Bien comprendre le contenu de vos passes de ski 2018-2019

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  1. Combinez la passe Tonik de votre peewee, enfant ou jeune à un programme saisonnier de l’École sur neige et votre enfant aura accès aux pentes en tout temps.
  2. Ce symbole «($)» signifie qu’un achat additionnel est nécessaire.
  3. Resort Charge permet de lier votre carte de crédit à votre passe de saison

 

Ikon Pass + Ligne Express

Cher détenteur de la passe IKON,

Puisque vous avez acheté l’accès à la Ligne-Express pour la saison 2018-2019, nous tenions à vous envoyer quelques informations additionnelles. Tout d’abord, vous devriez avoir reçu votre passe IKON par la poste. Si toutefois vous ne l’avez pas reçue, nous nous invitons à consulter la section Foire aux Questions de ikonpass.com : https://www.ikonpass.com/fr/faq ou joindre le 1-888-264-5603. Cette nouvelle passe contient votre accès ski. Par contre, pour pouvoir accéder à la Ligne-Express, vous devez obligatoirement vous présenter au service à la clientèle de Tremblant pour récupérer une nouvelle carte. Vous pourrez ainsi vous présenter en tout temps aux remontées avec votre passe IKON et votre nouvelle carte Tremblant Ligne-Express. Nous en profitons pour vous inviter à venir découvrir les nouveautés Tremblant à l’ouverture de la saison, le 22 novembre, dès 8h30. Vous êtes également invités à la réception de bienvenue IKON le 1er décembre 2018 de 15h à 19h au Grand Manitou. Tous les détails sur tremblant.ca.

Pour ce qui est du forfait de privilèges Tremblant (qui contient les Premières Traces, les 20 chocolats chauds/cafés, la mise au point et certains autres avantages), ceux-ci sont configurés sur votre passe IKON, si vous l’avez acheté. Si vous ne l’avez pas encore acheté, vous pouvez vous le procurer en ligne jusqu’au 29 novembre ou en personne en tout temps.

N’oubliez pas, votre formulaire de reconnaissance de risques doit être à jour et signé pour que vous puissiez utiliser votre passe ou carte. Pour en connaître le statut, rendez-vous sur votre compte en ligne. Vous pourrez le remplir en ligne ou en personne au Service à la clientèle.

Si le contenu de ce message ne correspond pas à votre profil, veuillez vous référer à l’ensemble des communications émises sur notre blogue.

Pour toute autre question concernant votre accès ski, veuillez consulter la section questions fréquentes de tremblant.ca.

Merci et bonne saison!

Ikon Pass + Montagnard

Cher Montagnard.

Puisque vous êtes détenteur d’une passe IKON, nous tenions à vous envoyer quelques informations additionnelles au sujet de son utilisation. Vous devriez avoir reçu votre passe IKON par la poste. Veuillez consulter la section Foire aux Questions de ikonpass.com :  https://www.ikonpass.com/fr/faq ou joindre le 1-888-264-5603 si vous ne l’avez pas encore reçue ou pour en savoir davantage. Avec cette carte en main, vous pourrez vous diriger directement aux remontées! Nous en profitons donc pour vous inviter à venir découvrir les nouveautés Tremblant à l’ouverture de la saison, le 22 novembre, dès 8h30. Vous êtes également invités à la réception de bienvenue IKON le 1er décembre 2018 de 15h à 19h au Grand Manitou. Tous les détails sur tremblant.ca.

Bien que votre accès ski soit configuré sur votre nouvelle passe IKON, sachez que votre accès Ligne-Express et l’ensemble de vos privilèges Montagnards et IKON sont configurés sur votre carte Montagnards. Ainsi, vous devrez vous présenter en tout temps aux remontées avec vos deux cartes (passe IKON et carte Montagnards).

Votre carte Montagnards est également celle qui comprend votre forfait de privilèges Tremblant (qui contient les 20 chocolats chauds/cafés, la mise au point et certains autres avantages), si vous l’avez acheté. Si vous ne l’avez pas encore acheté, ils sont offerts en ligne jusqu’au 29 novembre ou en personne en tout temps.

Quant à vos enfants, s’ils sont membres du Club de Ski ou d’un programme saisonnier avec l’École sur Neige et qu’ils possèdent une passe Tonik accès aux pentes en tout temps, les accès ski, l’accès Ligne-Express et le forfait de privilèges Tremblant sont directement configurés sur leur carte Montagnards.

N’oubliez pas, votre formulaire de reconnaissance de risques doit être à jour et signé pour que vous puissiez utiliser votre passe ou carte. Pour en connaître le statut, rendez-vous sur votre compte en ligne. Vous pourrez le remplir en ligne ou en personne au Service à la clientèle.

Si le contenu de ce message ne correspond pas à votre profil, veuillez vous référer à l’ensemble des communications émises sur notre blogue.

Pour toute autre question concernant votre accès ski, veuillez consulter la section questions fréquentes de tremblant.ca.

Merci et bonne saison!

Passe Tonik + Montagnard

Cher Montagnard,

Puisque vous êtes détenteur d’une passe Tonik, nous désirions vous faire parvenir de l’information additionnelle sur l’utilisation des cartes pour la saison. Tous vos privilèges Montagnards ainsi que votre passe de saison Tonik ont été configurés sur votre carte Montagnards, elle est donc prête à être utilisée! D’ailleurs, nous vous attendons pour l’inauguration des nouveautés sur la montagne dès l’ouverture de la saison, le 22 novembre prochain à 8h30.

De plus, si vous avez acheté un forfait de privilèges Tremblant (qui contient les 20 chocolats chauds/cafés, la mise-au-point et certains autres avantages), ce dernier a également été ajouté directement sur votre carte Montagnards. Si vous ne l’avez pas encore acheté, ils sont offerts en ligne jusqu’au 29 novembre ou en personne en tout temps.

Quant à vos enfants, s’ils sont membres du Club de Ski ou d’un programme saisonnier avec l’École sur neige et qu’ils possèdent une passe Tonik accès aux pentes en tout temps, les accès ski, l’accès Ligne-Express et le forfait de privilèges Tremblant sont directement configurés sur leur carte Montagnards.

N’oubliez pas, votre formulaire de reconnaissance de risques doit être à jour et signé pour que vous puissiez utiliser votre passe ou carte. Pour en connaître le statut, rendez-vous sur votre compte en ligne. Vous pourrez le remplir en ligne ou en personne au Service à la clientèle.

Si le contenu de ce message ne correspond pas à votre profil, veuillez vous référer à l’ensemble des communications émises sur notre blogue.

Pour toute autre question concernant votre accès ski, veuillez consulter la section questions fréquentes de tremblant.ca.

Merci et bonne saison!

Passe Tonik - accès aux pentes en tout temps

Cher détenteur de passe Tonik,

Puisque vous êtes détenteur d’une passe Tonik pour la saison 2018-2019 et que vous êtes également inscrit à un programme saisonnier de l’École sur neige, nous tenions à vous envoyer quelques informations additionnelles sur l’utilisation de votre nouvelle passe. Nous vous rassurons tout de suite : votre passe Tonik a été activée pour vous donner accès aux pentes en tout temps sur la carte Tremblant que vous déteniez l’an dernier. Si vous n’avez plus votre passe ou que vous êtes un nouveau détenteur, veuillez vous présenter au service à la clientèle pour la récupérer. D’ailleurs, nous vous attendons pour l’inauguration des nouveautés sur la montagne dès l’ouverture de la saison, le 22 novembre prochain à 8h30.

De plus, si vous avez acheté un forfait de privilèges Tremblant (qui contient les Premières Traces, les 20 chocolats chauds/cafés, la mise-au-point et certains autres avantages), ceux-ci ont également été configurés sur votre passe Tonik. Si vous n’avez pas encore profité de cette offre, vous pouvez vous les procurer en ligne jusqu’au 29 novembre ou en personne en tout temps.

N’oubliez pas, votre formulaire de reconnaissance de risques doit être à jour et signé pour que vous puissiez utiliser votre passe ou carte. Pour en connaître le statut, rendez-vous sur votre compte en ligne. Vous pourrez le remplir en ligne ou en personne au Service à la clientèle.

Si le contenu de ce message ne correspond pas à votre profil, veuillez vous référer à l’ensemble des communications émises sur notre blogue.

Pour toute autre question concernant votre accès ski, veuillez consulter la section questions fréquentes de tremblant.ca.

Merci et bonne saison!

 

 

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