Suite à l’annonce gouvernementale du 2 février, certains services et activités pourront reprendre à compter du 8 février.
Ainsi les boutiques du village piétonnier pourront rouvrir leurs portes et les activités extérieures organisées seront de nouveau permises avec certaines restrictions. En ce sens les leçons de ski seront offertes à un maximum de 4 participants pouvant provenir d’adresses différentes, excluant le moniteur, toujours en respectant la distanciation physique de 2 mètres. Les leçons de ski privées et semi-privées sont également permises. Vous trouverez tous les détails dans la section École sur Neige sur tremblant.ca.
Voilà les changements qui touchent nos opérations. Aucun ajustement n’est prévu du côté de l’embarquement des remontées ni de la restauration qui demeure fermée, sauf pour le service pour emporter et la livraison.
Nous vous remercions de votre loyauté et compréhension en cette période sans précédent. Il va sans dire que la clé du maintien des opérations demeure le respect conjoint des mesures sanitaires.
Au plaisir de vous croiser sur les pentes.
| Produits et services | À partir du 8 février |
|---|---|
| Ski | Ouvert |
| Hébergement | Ouvert *Couvre-feu à 20h |
| Location d'équipement | Ouvert |
| École sur neige | Ouvert *Max 4 pers |
| Atelier de réparation | Ouvert |
| Chalets de ski: Manitou, Fourchette du Diable et Chalet des voyageurs | Ouvert comme un refuge Restauration fermée |
| Café Johannsen et Le Nomade | Mets pour emporter seulement |
| Restaurants | Livraison et mets pour emporter seulement Fermé à partir de 19h30 |
| Bars | Fermé |
| Piscines | Intérieures: fermé Extérieures: ouvert |
| Spa | Ouvert *Pour massothérapie seulement |
| Commerces | Ouvert |
| Activités intérieures | Fermé |
| Activités extérieures | Ouvert *Certaines conditions s'appliquent |
| Casino | Fermé |
Nous avons une réservation d’hébergement mais nous provenons d’adresses différentes, pouvons-nous venir?
Seuls les occupants d’un même ménage peuvent se trouver dans une unité d’un établissement d’hébergement touristique. Tremblant n’apportera aucune modification aux réservations sans une demande du client. Nous demandons à nos clients de collaborer et de suivre les mesures de santé recommandées.
Allez-vous annuler ma réservation d’hébergement?
Votre réservation est annulable selon les modalités de votre réservation qui ont été assouplies en contexte de pandémie. Nous ne procédons pas à aucune annulation sans demande de l’invité.
Allez-vous annuler ma leçon d’École sur Neige?
Suite à la récente annonce du gouvernement concernant la pratique d’activités extérieures par bulle familiale, aucune leçon ne pourra être offerte. Les programmes saisonniers ne pourront pas débuter tel que prévu le 16 janvier. Dans les circonstances, nous avons décidé de tout annuler, incluant les programmes tels qu’initialement offerts et de procéder au remboursement de votre inscription. Ce dernier sera effectué au cours des prochains jours, nul besoin de communiquer avec nous. Si votre enfant possède une passe Tonik peewee, enfant ou jeune avec accès aux pentes en tout temps puisque combinée avec un programme saisonnier, cette option demeure active malgré l’annulation des programmes.
Je proviens d’une autre province. Puis-je venir à Tremblant?
Les déplacements entre les régions et les villes sont non recommandés et interdits à quiconque entre 20 heures et 5 heures du matin. Les mesures sanitaires en vigueur à Tremblant s’appliquent à tous, peu importe votre lieu de résidence (Québec, Ontario ou autre). Veuillez vous assurer de les respecter.
Risquons-nous une amende si nous logeons dans une même unité en provenance de différentes adresses?
Nous vous invitons à consulter les indications des autorités appropriées.
Pouvons-nous covoiturer pour venir à Tremblant?
Nous vous invitons à consulter les indications des autorités appropriées.
